Sí, puede solicitar que se eliminen sus datos personales cuando, por ejemplo, los datos que la compañía tiene sobre usted ya no sean necesarios o cuando sus datos se hayan utilizado ilegalmente. Los datos personales proporcionados cuando eras un niño se pueden eliminar en cualquier momento.
Este derecho también se aplica en línea y a menudo se lo conoce como el «derecho al olvido» . En circunstancias específicas, puede solicitar a las empresas que han hecho que sus datos personales estén disponibles en línea para eliminarlos. Esas compañías también están obligadas a tomar medidas razonables para informar a otras compañías (responsables del tratamiento) que tratan los datos personales que el interesado ha solicitado que borren cualquier enlace o copia de esos datos personales.
Vale la pena tener en cuenta que este derecho no es un derecho absoluto, lo que significa que otros derechos, como la libertad de expresión y la investigación científica, también están salvaguardados.
Ejemplos
Los datos deben ser eliminados
Te has unido a un sitio de redes sociales. Después de un tiempo, decides abandonar el sitio de redes. Tiene derecho a solicitar a la empresa que elimine los datos personales que le pertenecen.
Los datos no pueden borrarse inmediatamente
Un nuevo banco ofrece buenas ofertas de préstamos hipotecarios. Estás comprando una casa nueva y decides cambiar al nuevo banco. Le pide al ‘viejo’ banco que cierre todas las cuentas y solicite que se eliminen todos sus datos personales. El antiguo banco, sin embargo, está sujeto a una ley que obliga a los bancos a almacenar todos los detalles de los clientes durante 10 años. El antiguo banco no puede simplemente eliminar sus datos personales. En este caso, es posible que desee solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. El banco solo puede almacenar los datos durante el período de tiempo requerido por la ley y no puede realizar ninguna otra operación de tratamiento con ellos.
Los datos deben ser eliminados
Cuando haces una búsqueda en línea usando tu nombre y apellido, los resultados muestran un enlace a un artículo de periódico. La información en el periódico se remonta a varios años y está relacionada con un problema, una subasta de bienes raíces relacionada con el proceso de recuperación de deudas, que se resolvió hace mucho tiempo y que ahora es irrelevante. Si usted no es una figura pública y su interés en que el artículo eliminado supere el interés del público en general en tener acceso a la información, entonces el motor de búsqueda está obligado a eliminar los enlaces a páginas web, incluyendo su nombre y apellido de los resultados.
Referencias
- Artículos 12, 17 y 23 y considerandos (65) y (66) del RGPD
- Artículo 29 Directrices del Grupo de Trabajo sobre la aplicación de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea sobre «Google Spain e inc. Contra la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y Mario Costeja González» c-131/121 (WP 225)
